Retours & Remboursements

Retours & Remboursements
chez VPA Industrie

    Un article ne vous convient ? Vous souhaitez être remboursé ? Chez VPA, vous acceptons les retours de marchandises et nous procédons à un remboursement de vos articles retournés.

    📦 RETOURS DE MARCHANDISES

    • Adresse de retour :
          VPA Industrie
          3 Boulevard Jean Monnet
          49360
          Maulevrier

    1. Vous pouvez déposer votre colis dans votre agence La Poste la plus proche pour effectuer le renvoi. Les retours sont à la charge du client.
    2. Joindre le Bon de Livraison
    3. Joindre impérativement ce formulaire de retour à votre colis 👇

    • Conditions de retours
    1. Tout retour doit nous parvenir sous 30 jours suivant la date de réception de la marchandise (le cachet de la poste faisant foi)
    2. Le matériel doit être retourné dans un état rigoureusement neuf et dans son emballage d'origine. Si cela n'était pas le cas, VPA Industrie se réserve le droit de facturer des frais de reconditionnement et de remise en stock pouvant aller jusqu'à 80% du prix du produit HT.
    3. Les articles fabriqués ou façonnés (logo transfert, broderie, sérigraphie, etc.) à la demande ne pourront être ni repris ni échangés.

      REMBOURSEMENT

      Dès réception de votre retour, nous traiterons votre demande :

      • Le remboursement sera effectué après la réception et après le contrôle des marchandises réceptionnées sous 10 jours
      • Le remboursement sera effectué automatiquement sur votre carte (en cas de payement bancaire), par virement ou par chèque le cas échéant.

      N'oubliez pas, vous disposez de 30 jours pour retourner vos articles et demander votre remboursement.